2023年4月深圳大学自考12694管理沟通模拟试题

深圳大学自考人数在全国范围都是比较多的，俗话说的好“好记性不如烂笔头”，肯于下功夫去进行知识点的复习，相信会更容易地通过考试!以下是深圳大学自考网为您整理的如下内容：     1、按照文化内涵的角度来看，可将文化分为表层、中层和（）。     A.基本层     B.内层     C.外层     D.核心层         2、组织沟通渠道可分为正式渠道和非正式渠道两种基本类型，其中正式渠道的表现形态有()     A.链型与轮型     B.环型与四环型     C.Y型与倒Y型     D.矩阵型         3、沟通模式告诉我们，沟通中的噪音（）     A.发生在从渠道到反馈的过程中。     B.贯穿沟通的全过程。     C.只发生在接收者译码时。         4、在人际沟通过程中，当对方讲话时，你应该如何做?（）     A.目不转睛地注视对方以示礼貌。     B.不能看着对方，那样不礼貌。     C.目光接触，但避免凝视。         5、以下哪一项不是书面沟通的优点。（）     A.长期保存、有形展示、受法律保护。     B.速度较快，可以即使反馈。     C.语言严密、清晰。         6、与员工自我实现需求相对应的组织措施是（）     A.让员工承担挑战性的工作。     B.创建和谐的工作群体。     C.给员工普遍增加工资。         7、以下哪一种不是绩效评估面谈的原则（）     A.实事求是，客观评估。     B.先肯定成绩，再指出缺点。     C.应简洁明快、直截了当指出对方的不足之处。         8、书面沟通的优点是长期保存、有形展示、受法律保护，而且语言严密、清晰;缺点是传.递速度较慢，难以即使反馈。()     A.正确     B.错误         9、短期导向文化:喜欢从中心“正事”开始谈起，如果成功，再拓展关系，了解其他方面的情况。（）     A.正确     B.错误         10、下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是因为信息     传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍?（）     A.管理者的沟通风格与情境不一-致     B.接收者沟通技能方面的差异     C.沟通各方心理活动的制约     D.不善倾听         11、在会议召开之前，应以备忘录的形式提前通知与会者，以便使他们有充足的准     备时间。这是组织有效会议的什么策略?（）     A.不搞形式主义     B.明确会议的目的和目标     C.提前分发会议备忘录     D.选择合适的与会者         12、如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通，势必不能准确     完全传递出信息，致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍?（）     A.管理者的沟通风格与情境不一-致     B.接收者沟通技能方面的差异     C.沟通各方心理活动的制约     D.不善倾听         13、“一个人在能力、特长、晶质等某方面比较突出，或社会知名度较高，产生晕轮效应，从而使他人愿意与之交往。”这是属于人际吸引一般规律中的()     A.接近吸引律     B.对等吸引律     C.诱发吸引律     D.光环吸引律         14、【简答题】客体导向的含义是什么?         15、【简答题】什么是会议议题?确定会议议题有何要求?